Ежедневно и круглосуточно

Экспресс диагностика

  • Оперативное тестирование техники
  • Срочная диагностика занимает от 15 до 40 мин
  • Аппаратная или программная диагностика
  • Безопасная процедура тестирования

Только по результатам диагностики можно выявить причину неисправности и определить сроки и стоимость проведения необходимых ремонтных работ.


Диагностика техники – бесплатно*

Перед проведением ремонтных работ специалист выполняет диагностику программными или аппаратными средствами.

В случае выполнения единичной услуги (установка программ, увеличение оперативной памяти и т.д.), не связанной с выявлением неисправности аппарата, специалист произведет осмотр вашей техники, обозначит стоимость и приступит к выполнению работ.

* Стоимость диагностики при отказе от ремонта или его невозможности (руб): телефоны – 500, планшеты – 500, ноутбуки – 1000, другие виды техники – 1000. При поступлении устройства в сервис производится программная диагностика, которая занимает от 15 до 40 минут. При невозможности выявить причину поломки программным методом, проводится аппаратная диагностика, которая в среднем занимает от 1 до 3-х дней.

7 (812) 416-06-74

Единый номер телефона сервисного центра


Спросите Russia Expert

Получите консультацию специалистов Russia Expert по вопросам ремонта и обслуживания техники.


Как мы работаем

1

Предоставление техники в сервис

Предоставление оборудования в сервисной центр Alcatel Russia

2

Проверка техники

Инженеры осуществляют полный поиск неисправностей: аппаратную, техническую. Процедура занимает какой-то период времени.

3

Сверка условий

Менеджеры колл центра уточняют c заказчиком все условия работ и услуг: стоимость, время, гарантийные положения.

4

Исполнение услуг

Мастер нашего сервисного центра проводит работу: заменяет поломанную комплектующую рабочей фирменной комплектующей

5

Забираете отремонтированное устройство

После работ выполнения услуг по ремонту вы получаете рабочий прибор c гарантией Alcatel

Статус заказа

Для уточнения информации по ремонту введите номер для проверки в это поле:

Пример: 1998

Сервисный центр ALCATEL

Ежедневно и круглосуточно

Невский проспект 51